iWild ist ein relativ junger Online-Casinobetrieb, der sich auf die Bedürfnisse seiner Kunden konzentriert hat und dabei eine Vielzahl an Möglichkeiten bietet, um sein Glück zu versuchen. Im Folgenden möchten wir uns mit dem Brand-Overview beschäftigen, bevor wir tiefer in seine Merkmale eintauchen.
Brand-Overview
iWild ist ein relativ junger Online-Casinobetrieb, der 2020 ins Leben gerufen wurde. Die Unternehmensgruppe wird von einer Gruppe erfahrener und ambitionierter Personen geführt, die gemeinsam mit einem Team professioneller Fachleute arbeitet, um iWild casino die neuesten Trends im Online-Glücksspiel zu erkunden. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Curacao, wo er unter der Lizenz der Antillephone NV (GLH-ICE) operiert.
Der Name “iWild” deutet darauf hin, dass man auf eine wilde und unvorhersehbare Abenteuerreise durch das Casino einzuladen ist. Dieser Anspruch wird auch in den grafischen Gestaltungskriterien sichtbar. Die Website zeichnet sich durch eine ansprechende Visualisierung der verschiedenen Themen ab, die sie zu bieten hat. Insgesamt wirkt alles auf einen modernen und innovativen Online-Casinobetrieb hin.
Registrierungsprozess
Bevor Du Dich also bei iWild registriert hast, musstest Du Dich zunächst mit der Registrierung beschäftigen. Dieser Prozess ist sehr einfach und kann auf der offiziellen Website des Casinos vorgenommen werden. Die Registrierung setzt sich aus mehreren Schritten zusammen.
Zu Beginn musst du eine gültige E-Mail-Adresse angeben, die für die Kommunikation zwischen dir und dem Casino verwendet wird. Es ist wichtig zu beachten, dass Du nur eine Adresse verwenden darfst, wenn es nicht mit anderen Beträgen oder Konten von Online-Casinos identisch ist.
Als nächstes wirst du aufgefordert, ein Passwort zu erstellen, das mindestens 8 Zeichen lang sein muss und aus mindestens einer Zahl, einem Sonderzeichen und einem großen- sowie einem kleinen Buchstaben besteht. Das Passwort soll nicht mit der E-Mail oder anderen personenbezogenen Informationen identisch sein.
Der Benutzername, den du bei iWild verwenden möchtest, sollte ebenfalls von dir selbst gewählt werden; dies kann jedoch nur unter bestimmten Bedingungen erfolgen. Wenn Du z.B. bereits einen Account auf einem andern Online-Casino mit der gleichen E-Mail-Adresse hast, darfst Du ihn nicht hier wieder verwenden.
Um sicherzustellen, dass du Dich bei iWild erfolgreich registrieren konntest, wirst dich um die persönlichen Daten bitten müssen. Hierbei musst du Auskunft über Deine Person geben. Die gegebenen Informationen werden von dem Casino speziell zur Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit und Sicherheit verwendet.
Account Features
Nachdem Du Dich bei iWild registriert hast, bekommst Du Zugang zu verschiedenen Account-Features. Einer davon ist das Dashboard, auf welchem die wichtigsten Informationen angezeigt werden. Diese umfassen Dein Konto-Guthaben, den Status deines Kontos und eine Liste der letzten Transaktionen.
Eine andere wichtige Funktion in Deinem iWild-Account sind Boni. Hier kann man zwischen verschiedenen Arten von Bonis unterscheiden. Einmal ist es die Willkommens-Boni oder Einstiegsprämien, die an neue Spieler vergeben werden. Das können beispielsweise eine bestimmte Summe Geld sein, die in Deinem Konto gutgeschrieben wird und dann auf den Account für Casino-Spiele angewendet werden kann.
Das ist nicht alles: Es gibt auch Boni für Loyalitäten oder Bestandskunden – sie müssen sich nach bestimmten Regeln an der Website verhalten. Für alle Arten von Gutschriften, die Du erhalten hast und wirst erhältst, kannst du sie über das Dashboard aufrufen.
Bonussen
Zusammen mit dem Willkommenbonus hat iWild auch verschiedene andere Boni zum Angebot: einige sind für bestimmte Slots oder Kategorien eingeschränkt; dann gibt es Bestandskunden-Boni. Dieser letztere ist eine Art, dass die Kunden bei jedem Login immer wieder ein bisschen Geld im Bonus-Saldo auf ihrer Website erhalten.
Die Freispiele sind ebenfalls an neue Spieler vergeben und ermöglichen das Spielen von verschiedenen Spielern über den Kontostand hinweg.
Eines der bemerkenswerten Merkmal des Bonussystems ist, dass es auch regelmäßig gewechselt wird – also sind immer wieder verschiedene Aktionen für die Kunden zu finden. Auch hier kannst du diese unter “Bonussen” im Dashboard nachlesen und aktivieren.
Zahlungen und Abhebungen
Die Bezahlmethode von iWild ist ein weiteres entscheidendes Thema, das wir uns ansehen möchten.
Auf der Website des Casinos werden diverse Zahlungsmethoden zum Angebot: PayPal; Paysafe Card; Visa oder Mastercard. Wenn eine davon auch Deine Standard-Methode für die Transaktion zur Seite bringt und in den letzten Monaten regelmäßig verwendet wurde.
Es ist wichtig zu beachten, dass verschiedene Methoden unterschiedliche Wartezeiten haben können – also achte besonders gut auf diese wichtige Faktoren vor der Ausführung.
Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit für dich, Geld abzuheben:
- Es gibt auch eine Zahlungsoption via Banküberweisung, aber das dauert etwas länger und bietet keine direkte Rückzahlbarkeit.
- Dazu kann auch Bankkarte benutzt werden.
Für Abhebungen ist ebenfalls eine Bearbeitungszeit notwendig – diese sind je nach gewählter Methode unterschiedlich. Ebenso variiert die Höchstsumme, mit der du dich an einem Mal auszahlen lässt.
Spielangebot
Das Spielangebot von iWild umfasst ein breites Spektrum an Spielen, das von klassischen Tischspielen wie Roulette und Black Jack über Slots bis hin zu Video-Poker reicht. Es ist also kein Wunder, dass sich der Anbieter auf seine große Auswahl freuen kann.
Die größte Gruppe unter den Spielsorten bilden die Slot-Maschinen – diese haben auch wieder ihre Sub-Untergruppen innerhalb dieser Kategorie. Mit ein paar Hingabe und dem richtigen Start kannst du sogar einen Bonus-Gewinn auslösen!
Eine weitere Möglichkeit ist das Glücksspiel, welches von verschiedenen Slots (wiederum unterteilt in sub-Spuren) angeboten wird – diese sind auch mit dem richtigen Einsatz zu gewinnen. Das liegt daran, dass iWild auf die Tischspiele, wie z.B Roulette und Black Jack, ebenfalls sehr viel Wert legt.
Software-Provider
Die Software von iWild stammt aus einer Vielzahl an Quellen, was als Nachteil erscheinen könnte – aber es ist genau das Gegenteil!
Das Casino arbeitet zusammen mit mehreren Anbietern auf dem Markt für Online-Casino-Spiele. So haben wir beispielsweise auch die Firma Microgaming zur Auswahl von den verschiedenen Slotmaschinen.
Daneben arbeiten weitere renommierte Unternehmen, wie Betsoft oder NetEnt, ebenfalls mit iWild zusammen.
Die Entscheidung dazu fällt sicherlich nicht einfach; daher sollte man sich mit dem Angebot des Casinos vertraut machen und wissen, was er genau möchte.
Mobile-Version
iWild ist auch für eine Nutzung per Handy optimiert – der Benutzer kann also überall hin zu spielen gehen, an jedem Ort und zu jeder Zeit. Die mobile App funktioniert auf verschiedenen Plattformen: iOS und Android sind die am weitesten verbreiteten Betriebssysteme unter den Nutzern.
Der Vorteil bei einer Nutzung mit einem Gerät liegt darin, dass man sehr einfach von seinem normalen Benutzerprofil auf das Handy-Login wechseln kann. Damit hat jeder Spieler immer Zugriff auf sein Geld und seine Gewinnchancen überall hin!
Sicherheit
Die Sicherheit ist natürlich ein Hauptaspekt für iWild: “Kunden zu schützen ist unser Hauptanliegen”, ist die Devise des Unternehmens.
Um das zu gewährleisten, gibt es auf der Website eine “Kunden-Beschwerde-Website” und ein Formular unter dem Reiter „Unterstützung“ im Dashboard – hier kannst du auch gerne Fragen stellen, um deine Konten und Passworte sicherzustellen. Dort finden sich Antworten zu vielen wichtigen Themen wie Zahlungssicherheit; Spielerprotektion.
Ebenso gibt es die Möglichkeit für Spieler, ihre persönlichen Daten gezielt abzuändern oder bei Bedarf auch aus dem System löschen zu lassen. Die gegebenen Informationen werden immer an die entsprechenden Personen übertragen – hier ist nicht einmal eine automatische Bearbeitung erfolgt.
Lizenz
Die Lizenz des Unternehmens wurde von einer staatlichen Stelle (Antillephone) erteilt, der auch die Regulierung dieser Online-Casino-Branche obliegt. Der Anbieter wird unter den allgemeinen Sicherheitsstandards und Vorschriften in diesem Sektor geführt.
iWild verfügt über eine sogenannte “EU-Spiel-Überwachungs-Agentur” – diese stammt von der Website des Casinos selbst, bei welchem auch alles auf dem Laufenden ist.
Kundenunterstützung
Wie kann man also Hilfe bei den Themen in iWild oder dem Casino finden? Es gibt mehrere Möglichkeiten.
Das erste Mittel wären die FAQ – Seiten: Fragen und Antworten sind hier auf der Website zu Deiner Verfügung.
Wenn du diese bereits ausgewertet hast, aber weiterhin Probleme hast, bist Du an einer Unterstützung durch das 24-Stunden-Support-Team interessiert – dieses ist auf der Kunden-Seite im Dashboard zur Verfügung. Die Mitarbeiter können dir bei Fragen oder Beschwerden helfen, die Beantwortung deiner Frage zu finden.
Insgesamt gibt es keine Probleme mit dem Support von iWild. Alle Unterstützungsanfragen werden schnell und gründlich bearbeitet – was eine riesige Vorteile ist gegenüber den anderen Online-Casinos auf der Welt!
Benutzererfahrung
Die Benutzerfreundlichkeit im allgemeinen ist sehr gut: die Website hat alle wichtigen Funktionen in der Navigationsmenü versteckt; so kannst Du immer wieder zu deiner letzten Seite zurückkehren – eine sinnvolle Alternative für den, der das Problem mit dem Speichern lösen muss.
Jedem Kunden steht es auch frei, sich beim Online Casino auf verschiedenen Plattformen anhand des gewünschten Themas festzulegen. Daher wird die Navigation sehr einfach durchgeführt und du kannst immer wieder eine bunte Palette von Themen und Spielen entdeckt.
Leistung
Die Leistung von iWild ist im Allgemeinen gut, aber gibt es auch Schwächen? Im Grunde ist alles wie erwartet:
- Die Website lä